ANÁLISIS DE CAUSAS RAÍZ MEDIANTE EL MÉTODO SCRA DE ACCIDENTE LABORAL

 

 

 

 

ANÁLISIS DE CAUSAS RAÍZ MEDIANTE EL MÉTODO SCRA DE ACCIDENTE LABORAL

 

 

 

 

 

 

 

 

Ing. Mario González Méndez.

Maestría en Gestión Integral de Riesgos.

Unidad 3, Generalidades de Investigación de Accidentes.

4 de Septiembre del 2021

Universidad Ducens.

 

 

Contenido.

 

1. Antecedentes. 3

2. Análisis del accidente mediante el método SCRA (Síntoma-Causa-Remedio-Acción). 3

2.1. Síntoma. 4

2.2. Causas (¿Por qué?). 4

2.3. Remedio. 4

2.4. Acción. 4

3. Conclusión. 5

4. Fuente formato APA.. 5

 

ÍNDICE DE TABLAS.

 

Tabla 1. Plan de Acción para Prevención del Accidente. 5

 

 

1. Antecedentes.

ASP Consultores es una empresa de consultoría que realiza servicios en las instalaciones de los clientes.

Por lo anterior para el traslado de las instalaciones de ASP Consultores a las instalaciones de los clientes, es necesario realizar el traslado en vehículos de la empresa.

Un colaborador de ASP Consultores durante el traslado sufre un accidente vehicular al chocar la unidad que conducía contra otro vehículo.

No hubo personas lesionadas, únicamente daños materiales, el operador señala que al llegar a una intersección, un vehículo freno en el semáforo al cambiar la luz amarilla, el colaborador de ASP Consultores, intenta rebasar por la derecha cuando el otro conductor frena de manera repentina por lo que el colaborador de ASP Consultores no pudo frenar  tiempo chocando contra la parte trasera del otro vehículo.

2. Análisis del accidente mediante el método SCRA (Síntoma-Causa-Remedio-Acción).

La metodología denominada SCRA (Síntoma-Causa-Remedio-Acción) se utiliza para resolución de problemas triviales en el ámbito de la calidad y puede ser utilizada de forma sencilla para el análisis de causas de accidentes e incidentes de consecuencias leves o moderadas y potencial de la misma magnitud y en los que el suceso no tiene gran complejidad. Este análisis se realizará en grupo, por el equipo más adecuado de investigación del accidente/incidente.

El análisis se basa en los siguientes pasos:

1)    SÍNTOMA. Accidente /Incidente ocurrido y hechos.

2)    CAUSA. Análisis de las causas del accidente/incidente preguntándose repetidamente, hasta 5 veces, ¿por qué? , hasta encontrar la causa raíz del accidente/incidente.

3)    REMEDIO.  Propuesta de soluciones recabando aportaciones del equipo que investiga.

4)    ACCIÓN.  Concreción de las propuestas de soluciones en actuaciones detalladas, en un plan de acción.

La parte del análisis de causas, como se indica, se basa en preguntarse hasta cinco veces ¿por qué?, comenzando por el accidente. A cada paso la respuesta se convierte en consecuencia y su porqué sería la causa o antecedente.

 

 

2.1. Síntoma.

Al circular con la unidad propiedad de la empresa, el operador intenta rebasar por la derecha cuando un vehículo compacto que circulaba delante de el, frena debido a que se puso la luz amarilla del semáforo en una intersección, por lo que el operador del vehículo de la empresa no pudo detenerse a tiempo por la corta distancia entre él y el vehículo compacto y por la velocidad a la que circulaba, chocando contra la parte trasera del vehículo compacto, ambos conductores presentaron lesiones leves que no ameritaron traslado medico a hospital.

2.2. Causas (¿Por qué?).

ü  El operador (de ASP Consultores) rebaso por la derecha y conducía a exceso de velocidad (Porque tiene poca experiencia).

ü  El operador tiene poca experiencia conduciendo el tipo de vehículo que tenía asignado, (Porque tiene poca experiencia).

ü  El operador no respeto el reglamento de tránsito al conducir a exceso de velocidad, no mantener su distancia entre vehículos y rebasar por la derecha, (Porque tiene poca experiencia).

ü  El operador conducía a una velocidad mayor al límite de velocidad establecido para la vialidad donde circulaba (Porque tiene poca experiencia).

CAUSA: El Operador de ASP Consultores tiene poca experiencia conduciendo.

2.3. Remedio.

Para evitar y prevenir  que el operador de ASP Consultores sufra accidentes simulares en el futuro, se realizaran las siguientes acciones.

a)    Curso de conducción de vehículos a la defensiva.

b)    Repaso del reglamento de tránsito.

c)    Capacitación en prevención de accidentes viales.

d)    Reglamento de conducción de vehículos de la empresa.

2.4. Acción.

Plan de Acción.

Tabla 1. Plan de Acción para Prevención del Accidente.

Acción	Responsable	Periodo de implementación		Evaluación de Resultados
Curso de conducción de vehículos a la defensiva.	Director General	Inicia Septiembre 2021	Termina  Septiembre 2021	Inicia Septiembre 2021	Termina Diciembre 2021
. Repaso del reglamento de tránsito.	Recursos Humanos	Inicia Septiembre 2021	Termina  Septiembre 2021	Inicia Septiembre 2021	Termina Diciembre 2021
Capacitación en prevención de accidentes viales.	Director General	Inicia Septiembre 2021	Termina  Septiembre 2021	Inicia Septiembre 2021	Termina Diciembre 2021
Reglamento de conducción de vehículos de la empresa.	Recursos Humanos	Inicia Septiembre 2021	Termina  Septiembre 2021	Inicia Septiembre 2021	Termina Diciembre 2021

 

3. Conclusión.

Los accidentes tienen su causa raíz en actos y condiciones inseguros, para poder prevenirlos es necesario su documentación y análisis mediante las metodologías para prevención de accidentes, asi como su seguimiento e implementación de las medidas preventivas y correctivas necesarias.

4. Fuente formato APA.

·         ICM-CALIDAD. (S/N). MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES LABORALES. 3 DE SEPTIEMBRE DEL 2021, de ICM-CALIDAD Sitio web: https://icm-calidad.com/metodos-de-investigacion-de-accidentes-laborales.

·         OCTAVIO ALBORES SOL. (S/N). MANUAL DIDACTICO INVESTIGACION DE ACCIDENTES. S/N, S/N, 23. 3 DE SEPTIEMBRE DEL 2021, De UNIVERSIDAD DUCENS Base de datos.